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连锁专访宠物港品牌联合创始人殷跃:开启现代

发布时间:2019-11-10 12:54  作者:澳门赌场

  懂你,宠它是宠物港的口号也是承诺“做宠物行业的,谁还不是一个资深铲屎官了”在创办宠物港之前,殷跃本身也从事行业近十年了,兜兜转转许多年始终没有找到一个特别符合心目中的宠物店品牌

  在创办宠物港之前,殷跃本身也从事行业近十年了,兜兜转转许多年始终没有找到一个特别符合心目中的宠物店品牌,与其在行里浮浮沉沉,不如自己创立一个自己心目中的品牌。

  随着养宠人群的增加,中国的宠物行业发展也越来越快,呈现出欣欣向荣的状态,成为目前最具投资价值的行业之一,相对其他品类而言殷跃认为在未来发展的过程中竞争相对较小,更有发展前景就是连锁宠物店。

  除了连锁宠物店本身的发展前景之外,之所以创立宠物港这个品牌,更有殷跃自己的想法。作为一个资深铲屎官,她总是想给自家的宝贝一个最好的,但是市面上的品牌却很少能够满足,殷跃说跟她一样想法的“铲屎官”肯定不在少数,所以才有了“懂你,宠它”,才有了宠物港。

  在构思想做一个什么样的宠物店的时候,殷跃走访了很多社区宠物店,多数的宠物店依然停留在5年前甚至更早的一种状态,完全没有跟上时代的脚步,很多宠主进店只是迫不得已的选择,因为没有更好的。

  宠物港的店必须要走在时代前沿,是时尚的,精致的,更具功能性,更舒适的,并且是以服务为主的宠物店。

  一方面是行业的发展趋势,另一方面更加符合现代人对创业的需求。简单的项目设计两人即可轻松经营,40-50㎡的社区店,投入更小,成本回收也会更快,门店的服务品质、生存能力都能够有保证。

  第一, 重视体验及质感。相比普通门店更愿意选择颜值高环境好的门店,而且门店还要有特点,有个性,服务和环境都要有“品质感”。

  第二,情感消费更加明显。只要自己喜欢的商品,就愿意购买,对价格不敏感,而且一旦认定品牌后,就会进行自发的自我教育,同时向别人安利,十分忠诚,消费能力与意愿也足够强。

  第三,更重视社交。现代几乎所有的养宠用户自身都成为了一个传播渠道,用户间的口碑传播比其他渠道更有效。

  所以宠物港的定位为专业宠物美容沙龙连锁,输出的是沙龙品质的服务,让用户得到极致的服务体验。

  这些在宠物港的门店视觉形象、店内氛围布置到美容师的服务流程设计,每一个环节宠物港都能体现出来,不仅是多年经验的总结更是吸纳了日韩等许多高端宠物店的优势地方,把每一个服务细节都做到极致。

  小店的SKU承载能力本来就弱,根本满足不了消费者多样的需求。所以宠物港采用新零售模式,把产品放在了线上,消费者的购买习惯已经从线下转到线上,线下根本没有优势,所以店内就砍掉了这部分,但是宠物港的店内还是有专属产品陈列和以人为中的独家周边展示的,这一方面确保产品利润另一方面也能确保独特竞争力。

  对于宠物港未来的发展殷跃表示“目前国内宠物行业每年有30%以上的增长,而美国市场至少是中国的十倍,这就意味着中国未来还有十几倍的发展空间,作为承接上下游产品与服务的宠物店势必会迎来新的增长热潮,谁先把握住这个机会,谁就会在未来的几年迅速占领市场,宠物港已经先一步做好准备,万店连锁模式已经开启,不管对于加盟者还是投资者来说,宠物港的未来不可限量”。


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